Переход из поддержки клиентов в менеджера продукта: внутренний перевод

Привет! Ты когда-нибудь задумывался о переходе из поддержки клиентов в продуктовый менеджмент? Это не только возможно, но и очень выгодно для твоей карьеры. Внутренний перевод позволяет тебе использовать уже накопленные знания о пользователях, боли и потребностях. В этой статье мы разберём шаги, которые помогут тебе сделать этот переход плавным и успешным. Погнали!